

OPERAÇÃO LOGÍSTICA
A rede que encurta asdistâncias e conecta o México
4 em 5
pacotes cruzaram uma fronteira estadual para chegar ao destino
Caminhões, centros de distribuição e comércios de bairro. Essa rede física é o que permite que o comércio chegue mais longe: que um empreendedor do norte possa vender para alguém do sul e que esse pacote chegue ao destino em tempo recorde.
Reduzir os custos e os prazos logísticos é o que viabiliza o crescimento do comércio eletrônico.
Em 2025, o Mercado Livre operou com 138 centros logísticos, com presença direta em 67 localidades ou municípios de 31 unidades federativas, e mais de 8.360 agências de entrega e retirada distribuídas nas 32 unidades federativas do país. 4 de cada 5 pacotes cruzaram uma fronteira estadual para chegar ao destino.
Reduzir os custos e os prazos logísticos é o que viabiliza o crescimento do comércio eletrônico, e beneficia com mais intensidade os vendedores pequenos, periféricos e de ticket baixo. O mapa logístico do Mercado Livre, que nasceu concentrado no centro do país, foi se estendendo para outros grandes mercados e corredores logísticos, como Nuevo León, Jalisco, Guanajuato e Hidalgo, e depois para o norte, o Golfo, o Pacífico e o sudeste.
Essa capilaridade integra o mercado interno, conectando economias regionais a centros de grande demanda, e federaliza oportunidades, aproximando a rede de cidades pequenas onde antes não chegava. A última milha — as agências de entrega e retirada, muitas delas comércios de bairro — é a ponta mais visível desse processo.
50%
das agências de pacotes, que permitem a entrega e retirada de produtos, estão em cidades com menos de 50.000 habitantes. Um vendedor está a 2,1km de sua agência mais próxima e um comprador a 1,1km
67%
das PMEs que vendem no Mercado Livre chegaram a uma cidade para a qual não vendiam antes
10.000
empregos na área logística foram criados em 2025















